Términos y condiciones

TODOS LOS PRECIOS INCLUYEN IVA

 

Información general

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido.

  • Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
  • Prohibido fumar en todas las habitaciones.

 

Niños y camas supletorias

Pueden alojarse niños de todas las edades.

Los menores de 12 años se pueden alojar por 15 EUR por noche en camas supletorias.

Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
 

Mascotas

Atención: para alojarse con perros en este establecimiento, es necesario reservar las habitaciones cuádruples.

Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
 

Formas de pago

  • Tarjetas de crédito y débito son aceptadas en este alojamiento.
  • Se admite el pago a través de PAYPAL.
  • Transferencia bancaria directa.

 

Cancelación / devoluciones

Si cancelas la reserva hasta 2 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento te reembolsará el dinero.

  • Pasadas esas 48 horas previas a la reserva no se realizará ninguna devolución.
  • Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo o no te presentas, el establecimiento no efectuará ninguna devolución.

Para solicitar una cancelación o modificar tu reserva, ponte en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@hotelarcadenoe.es

Para resolver cualquier problema disponemos de la plataforma de la Unión Europea de resolución de litigios en línea:   http://ec.europa.eu/consumers/odr/